Zwroty i odstąpienie od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia odebrania przesyłki.
1. Jak zgłosić zwrot?
Aby odstąpić od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji przed upływem 14 dni. Możesz to zrobić na dwa sposoby:
- Mailowo: Wyślij informację na adres info@gr-7.eu (możesz skorzystać z gotowego formularza zwrotu – odeślemy Ci potwierdzenie otrzymania zgłoszenia).
- Pocztą tradycyjną: Wyślij pismo na nasz adres do wysyłki zwrotów (podany w sekcji nr 2).
Dane kontaktowe:
Gr-7 sp. z o.o.
- Zmyślanka 18, 62-860 Opatówek
Tel.: +48 572 507 640
2. Adres do wysyłki zwrotów
Towar należy wysłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia zwrotu, na poniższy adres:
Gr-7 sp. z o.o.
Aleja Wojska Polskiego 13
62-800 Kalisz, Polska
Pamiętaj: Bezpośrednie koszty zwrotu (koszt odesłania paczki do nas) pokrywa kupujący.
3. Zwrot pieniędzy
- Zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty najtańszej dostępnej w naszym sklepie wysyłki towaru do klienta.
- Ważne: Ze względów technicznych (operatorzy płatności nie przekazują nam danych bankowych kupującego), w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy należy podać numer konta bankowego, na który mamy dokonać zwrotu środków.
- Zwrotu środków dokonujemy niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zgłoszenia i poprawnych danych do przelewu.
- Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do momentu, aż paczka do nas dotrze lub prześlą nam Państwo dowód jej nadania.
4. Stan zwracanego towaru
Jako konsument ponoszą Państwo odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru, jeżeli był on używany w sposób wykraczający poza to, co konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i działania.
