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Rückgabe und Widerrufsrecht

[BANER-WZ]

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und die gekaufte Ware zurückzusenden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben.

1. Wie melde ich eine Rückgabe an?

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der 14-tägigen Frist über Ihren Entschluss informieren. Dies können Sie auf zwei Arten tun:

  • Per E-Mail: Senden Sie eine Nachricht an info@gr-7.eu (Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden – wir senden Ihnen umgehend eine Bestätigung über den Eingang).
  • Per Post: Senden Sie Ihr Schreiben an unsere Adresse für Rücksendungen (siehe Abschnitt 2).

Kontaktdaten (Büro):

Gr-7 sp. z o.o.

  1. Zmyślanka 18, 62-860 Opatówek, Polen

Tel.: +48 572 507 640

2. Adresse für Rücksendungen (und postalische Mitteilungen)

Sie haben die Waren sowie eventuelle schriftliche Erklärungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die folgende Adresse zurückzusenden:

Gr-7 sp. z o.o.

Aleja Wojska Polskiego 13

62-800 Kalisz, Polen

Bitte beachten Sie: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (die Kosten für den Rückversand des Pakets an uns).

3. Rückerstattung des Geldes

  • Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung.
  • Wichtig: Aus technischen Gründen (Zahlungsanbieter übermitteln uns die Bankdaten des Käufers nicht) müssen Sie in Ihrer Widerrufserklärung Ihre Bankverbindung (IBAN-Nummer und BIC/SWIFT-Code) angeben, damit wir die Rückerstattung vornehmen können.
  • Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung und die korrekten Überweisungsdaten erhalten haben.
  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Zustand der zurückgesandten Ware

Als Verbraucher müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.